تواصلوا معنا
سؤال عن الكبسولات أو ماكينة أو طلبية؟ نرد عبر واتساب والهاتف في ساعات العمل.
طرق التواصل
-
راسلونا على واتساب
واتساب
أرسلوا صورة الماكينة أو رقم الطلبية أو أي سؤال.
-
اتصلوا بنا
هاتف
04-998-9513
الأحد–الخميس 9:00–22:00 · الجمعة 13:00–22:00 · السبت 9:00–22:00
- راسلونا
-
الاتجاهات عبر Waze
متجرنا
עראבה, כביש ראשי , תחנת דלק פרג، إسرائيل
مستعجلون؟ يمكنكم المتابعة عبر واتساب.
متجرنا
بجانب القهوة، هناك أيضاً أشخاص يمكنكم التحدث إليهم.
עראבה, כביש ראשי , תחנת דלק פרג، إسرائيل
ساعات العمل
- الأحد–الخميس
- 9:00–22:00
- الجمعة
- 13:00–22:00
- السبت
- 9:00–22:00
أسئلة تصلنا كل يوم
ربما الجواب موجود هنا، فتوفرون على أنفسكم رسالة.
أي كبسولة تناسب ماكينتي؟
افحصوا اسم النظام على الماكينة (مثلاً Nespresso Original, Lavazza A Modo Mio, Dolce Gusto) واختاروه في دليل التوافق في الصفحة الرئيسية. لستم متأكدين؟ أرسلوا لنا صورة الماكينة عبر واتساب.
كم تكلفة التوصيل ومتى يصل الطلب؟
نوصل حتى البيت إلى أي مكان في البلاد: التوصيل 40₪. التوصيل مجاني للطلبات فوق 250₪. يصل الطلب عادةً خلال 3-5 أيام عمل. كل تفاصيل التوصيل
هل يمكن الاستلام من المتجر؟
نعم، ومجاناً. اختاروا «استلام من المتجر» في صفحة الدفع، وسنبلغكم عندما تكون الطلبية جاهزة للاستلام. عنوان المتجر: עראבה, כביש ראשי , תחנת דלק פרג.
أين طلبيتي؟
عند تأكيد الدفع نرسل لكم تأكيداً برقم الطلبية، ونبلغكم عندما تنطلق الطلبية إليكم. سؤال عن طلبية؟ أرسلوا لنا رقم الطلبية عبر واتساب وسنتحقق.
هل يمكن إرجاع منتج؟
نعم. وفقاً لقانون حماية المستهلك يمكن إرجاع منتج غير مفتوح خلال 14 يوماً من استلامه، حسب شروط الموقع. لبدء الإرجاع، تواصلوا معنا. الشروط الكاملة
هل يوجد ضمان على الماكينات؟
نعم. يسري على ماكينات القهوة ضمان حسب المدة التي تحددها شركة الاستيراد، عند تقديم إثبات الشراء. مشكلة في الماكينة؟ اكتبوا لنا أو اتصلوا بنا.
كيف أدفع؟
ببطاقة الائتمان، في صفحة الدفع الآمنة لشركة معالجة الدفع. الأسعار في الموقع تشمل ضريبة القيمة المضافة.
لم تجدوا جواباً؟ اكتبوا لنا عبر واتساب. وإذا كنتم تعرفون ما تريدون - إلى المتجر
راسلونا على واتساب